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Curso de Diagnóstico Empresarial

O Curso de Diagnóstico Empresarial ensina a primeira etapa de um trabalho de consultoria: entender o negócio do cliente antes de recomendar qualquer coisa. Em quatro semanas, você aprende a conduzir a conversa inicial com o dono e a pedir os números certos. No fim, o que você encontrou vira um relatório curto, que o cliente consegue ler e usar. O curso corresponde ao Módulo 1 do nosso programa completo, com o mesmo conteúdo em quatro semanas em vez de duas, e pode ser feito avulso.

Escolhemos começar por este tema porque é onde o consultor iniciante mais erra. Ele chega com uma solução na cabeça, entrevista o dono por meia hora, pede um relatório do sistema e sai com uma lista de problemas que o próprio cliente já conhecia. O diagnóstico bem feito é o contrário disso: poucas perguntas e os números certos, até dar para separar o que dói do que causa a dor.

O que você vai estudar

• Semana 1: a primeira conversa com o dono. Roteiro de entrevista, o que perguntar e o que não perguntar, e como sair da reunião com hipóteses em vez de queixas.
• Semana 2: quais números pedir e como ler cada um em uma hora. Entram DRE, fluxo de caixa, folha de pagamento, estoque e carteira de clientes.
• Semana 3: separar sintoma de causa. Mapa rápido de processos e os cinco pontos onde o dinheiro costuma vazar.
• Semana 4: priorização das frentes e o relatório de diagnóstico. Estrutura, linguagem e como apresentar ao cliente sem que a reunião vire uma defesa.

Como funciona

São oito aulas ao vivo de duas horas, às terças e quintas, das 19h30 às 21h30, por videoconferência. A turma tem no máximo 24 alunos, e as gravações ficam liberadas por seis meses a partir da primeira aula. Cada semana termina com um exercício curto sobre uma empresa real escolhida por você.

A entrega prática é uma só: um relatório de diagnóstico de até dez páginas sobre essa empresa, avaliado pelo instrutor, com retorno por escrito em até cinco dias úteis. Não há certificado no curso avulso; o certificado de conclusão é do programa completo e depende do projeto final aprovado.

Quem perder uma aula assiste à gravação, liberada no dia seguinte, e os primeiros quinze minutos de cada encontro são reservados para dúvidas da aula anterior. Cancelamento pedido até sete dias antes da primeira aula tem devolução integral; depois disso, o valor pago vira crédito para qualquer turma seguinte, válido por doze meses.

O que você recebe

• Roteiro de entrevista de diagnóstico e lista de documentos para pedir ao cliente antes da primeira visita.
• Planilha de leitura rápida de DRE e fluxo de caixa, com os indicadores usados em aula.
• Modelo de relatório de diagnóstico de até dez páginas, o mesmo usado pelos instrutores.
• Retorno por escrito do instrutor sobre o seu relatório.

Para quem é este curso

Pensamos o curso para quem tem três anos ou mais de experiência em empresa, quer começar a atender clientes e ainda não tem método para a primeira etapa. Serve também ao consultor que já atende por indicação e sente que o diagnóstico sai diferente a cada cliente. E há o gestor que quer avaliar a própria empresa com o rigor de um consultor de fora; esse aproveita mais as semanas 2 e 3.

Não pedimos formação em administração ou contabilidade.

Investimento

O valor do Curso de Diagnóstico Empresarial é de 189 BRL. Material de apoio e avaliação do relatório já estão dentro desse valor, sem cobrança à parte. Código do produto: C97572611.

Perguntas frequentes

Preciso já ter um cliente para fazer o curso?
Não. Pode ser a empresa de um conhecido, a empresa onde você trabalha ou o seu próprio negócio. O que importa é ter acesso a quem responda às perguntas e a parte dos números.

E se a empresa não tiver DRE nem fluxo de caixa organizado?
É o caso mais comum em empresa de pequeno porte, e a segunda semana trata disso: você monta uma leitura mínima a partir do extrato bancário, das notas emitidas e da folha.

Quanto tempo o curso toma por semana?
Quatro horas de aula ao vivo e mais uma para o exercício. A última semana pede um pouco mais, porque é quando o relatório é fechado.

Este curso substitui o Módulo 1 do programa completo?
O conteúdo é o mesmo. Quem faz o curso avulso e depois entra no programa completo pode pedir a dispensa do Módulo 1 na matrícula, com abatimento do valor já pago.

Como é feita a matrícula?
Pelo formulário da página inicial, informando o código do produto. Em até dois dias úteis respondemos com a data de abertura da próxima turma e as instruções de pagamento.

Outros cursos da Braveryx

• Finanças para Consultores: aprofunda a leitura dos números que este curso apresenta na segunda semana.
• Gestão da Mudança Organizacional: o passo seguinte ao diagnóstico, quando as frentes priorizadas precisam sair do papel.
• Programa de Formação em Consultoria Estratégica: a trilha completa de doze semanas, que já inclui este conteúdo como Módulo 1.

A lista completa de turmas abertas está na página de cursos.